10 webdesign tipp, ami segíti eladásaidat
Ha weboldaladnak nagy forgalma van, de csak kevesen vásárolnak valamit tenni kell.
Minden üzletember olyan weboldalt szeretne, amely a látogatókat a következő lépés megtételére ösztönzi: vásároljanak vagy lépjenek velünk kapcsolatba.
Ezt hívják konverziónak, ez az a pillanat, amikor az érdeklődő ügyféllé válik.
Ha weboldalad nagy forgalmat bonyolít, de kevés a konverzió, meg kell vizsgálni, miért.
A problémát számos tényező okozhatja.
Hiszed vagy nem, a webdizájn óriási hatással van a vásárlókra és döntéseikre.
A tanulmányok szerint egy termékértékelés körülbelül 90 másodpercig tart. A weblapokon a felhasználók ennek csak töredékét töltik: kevesebb, mint nyolc másodpercet.
Az első benyomások 94 százaléka a dizájnnal kapcsolatos. Ráadásul a felhasználók 75 százaléka a márka hitelességét is a webdesign alapján ítéli meg.
Aki elsőként látogatja meg weblapod, még nem áll készen a vásárlásra.
Megtekintik az ajánlatod és összehasonlítják mások ajánlatával. Tudod, hogy nyerheted meg a versenyt?
Vess egy pillantást a piacvezetők weboldalaira, majd nézd meg a saját weboldalad.
Gondolkodj el, mik azok a dolgok, amik hiányoznak a Te weblapodról.
Íme 10 szempont, amiket érdemes figyelembe venned a weboldalad fejlesztése során, amik a legnagyobb eredményeket hozzák.
Kérlek olvasd el őket és cselekedj.
1. Webdesign tipp: Színek
Azonnal cseréld le a cselekvésre ösztönző gombok (CTA) színét zöldről pirosra, 21 százalékos növekedést hoz a konverziókban.
Kipróbálták, ha zöldről sárgára változtatták a gomb színét, az csak 6,3 százalékkal növelte a konverziókat.
Figyelj arra, hogy a piros és a zöld azok a színek, amit a színtévesztők egymással összekeverhetnek.
Gondolj a célcsoportodra is. Ha nőket célzol, fókuszálj a kék, lila és zöld színekre.
A férfiak esetében válaszd a kék, a zöld és a fekete színt. (Nyilvánvaló, hogy ezek általános preferenciák.)
Mik a legkevésbé hatékony színek? A barna és narancs.
2. Webdesign tipp: Videó
A videók beillesztése a weboldaladba nem csupán egy trendi megoldás, hanem segít, hogy a látogatóid jobban elköteleződjenek.
Gondolj csak bele: a jól megválasztott videó azonnal felkelti az érdeklődést, és képes átadni az üzenetedet sokkal hatékonyabban, mint egy hosszú szöveg.
Az emberek többsége vizuális típus, így a mozgóképek segítségével könnyebben megjegyzik az információkat.
A videók nemcsak információt közvetítenek, hanem élményt is nyújtanak. Ha egy termék bemutató videót készítesz, a potenciális vásárlók láthatják a termék működését, használatát és előnyeit.
Ez segít nekik a döntéshozatalban, és csökkenti a vásárlási kockázat érzését.
Ezen kívül a videók érzelmi kapcsolatot is építenek: a zene és a képek kombinációja képes megérinteni az embereket, ami hosszú távon növelheti a márkád iránti lojalitást.
Ne feledkezz meg arról sem, hogy a videók javíthatják a weboldalad keresőoptimalizálását (SEO). A Google és más keresők előnyben részesítik azokat az oldalakat, ahol multimédiás tartalom található.
Ha jól optimalizálod a videóidat (például megfelelő címekkel és leírásokkal), akkor nagyobb eséllyel kerülnek előre a keresési találatok között.
Ráadásul, ha a látogatók több időt töltenek az oldaladon a videók miatt, az is pozitívan befolyásolja a rangsorolásodat.
A termékek videói általában növelik az értékesítést és a konverziókat.
A növekedés mértéke változó, de a szakértők átlagosan 144 százalékos növekedést mutattak ki.
A Business-to-Business (B2B) vagy más szolgáltatásokkal foglalkozó cégek is használhatnak videókat történeteik megosztására, követőik tájékoztatására.
3. Webdesign tipp: Könnyű használat
Amikor weboldalt tervezel, az egyik legfontosabb szempont, hogy a felhasználók könnyen navigálhassanak rajta.
A „hajtás felett” elv azt jelenti, hogy a látogatók számára azonnal látható információk és navigációs lehetőségek álljanak rendelkezésre, anélkül hogy görgetniük kellene.
A látogatók gyakran csak néhány másodpercet töltenek el egy oldalon, így érdemes olyan tartalmat elhelyezni, ami azonnal megragadja a figyelmüket.
A könnyen használható navigáció kulcsfontosságú a felhasználói élmény szempontjából. Gondolj arra, hogy a menü struktúrája legyen logikus és intuitív.
Használj jól látható gombokat és linkeket, amelyek egyértelműen jelzik, hová vezetnek. Ne feledd, hogy a látogatóknak nem szabad sokáig keresgélniük ahhoz, hogy megtalálják, amiért jöttek. Az egyszerűség és az átláthatóság itt a legjobb barátod!
A könnyű weboldal használat nem csupán esztétikai kérdés; ez alapvetően befolyásolja a felhasználói élményt és az oldal hatékonyságát. Ha figyelsz a „hajtás felett” elvre, biztosítod a könnyen navigálható menüt és reszponzív dizájnt használsz, akkor máris jó úton jársz ahhoz, hogy látogatóid elégedettek legyenek.
Ne feledd: a jól megtervezett weboldal nemcsak szép, hanem funkcionális is!
4. Egyedi értékajánlat (UVP)
Az egyedi értékajánlatod az a különleges jellemző vagy előny, ami megkülönbözteti a vállalkozásodat a versenytársaktól. Ha ezt jól kommunikálod, nemcsak hogy vonzóbbá teszed a weboldaladat, hanem segítesz a látogatóknak megérteni, miért érdemes téged választaniuk.
Az értékajánlatodnak világosan és tömören kell megjelennie a weboldalad legfontosabb részein.
Gondolj például a főoldalra: itt van a lehetőség, hogy azonnal megragadd a látogatók figyelmét.
Használj erőteljes, figyelemfelkeltő címsorokat és rövid, lényegre törő leírásokat. Ne félj használni vizuális elemeket sem – a jól megválasztott kép vagy grafika sokat segíthet, hogy az üzeneted még inkább átjöjjön.
Az egyedi értékajánlat nem kőbe vésett dolog. Ahogy fejlődik a vállalkozásod és változik a piac, úgy érdemes időről időre felülvizsgálni és frissíteni az értékajánlatodat.
Ez nemcsak azt mutatja, hogy naprakész vagy, hanem azt is, hogy figyelsz a vásárlóid igényeire. Ha folyamatosan alkalmazkodsz, akkor mindig releváns maradsz számukra.
Mi a saját egyedi értékajánlatod? Ha magad sem tudod, ez az első problémád.
A második probléma? Az saját egyedi értékajánlatod valószínűleg a látogatóid számára sem világos.
Tedd nyilvánvalóvá, miért érdemes a te márkádat választani.
5. Bizalmi szimbólumok
A bizalmi jelvények, mint például a biztonsági tanúsítványok, vásárlói vélemények és garanciák, segítenek a weboldalad hitelességének növelésében.
Ezek a vizuális elemek nemcsak esztétikai szempontból vonzóak, hanem pszichológiai hatással is bírnak a látogatókra. Amikor egy felhasználó meglát egy jól ismert bizalmi jelvényt, azonnal biztonságban érzi magát, és nagyobb valószínűséggel dönt úgy, hogy vásárol vagy kapcsolatba lép veled.
Fontos, hogy a bizalmi jelvényeket a megfelelő helyeken helyezd el az oldaladon. Ideális esetben ezeknek a jelvényeknek a látható helyen kell lenniük, például a kezdőlapon, a termékoldalakon vagy a fizetési folyamat során.
Ne feledd, hogy a túl sok jelvény zavaró lehet, ezért válaszd ki azokat, amelyek a legjobban tükrözik a márkád értékeit és megbízhatóságát.
A jól megválasztott és elhelyezett jelvények nemcsak növelik a konverziós arányt, hanem hozzájárulnak az általános felhasználói élmény javításához is.
Egy másik fontos szempont, hogy mindig friss és hiteles információkat használj.
Ha például vásárlói véleményeket mutatsz be, ügyelj arra, hogy azok valósak legyenek és aktuálisak. A hamis vagy elavult információk gyorsan alááshatják a bizalmat, amit éppen megpróbálsz építeni.
A bizalmi jelvények tehát nem csupán díszítőelemek; jól megválasztva és ügyesen alkalmazva komoly hatással lehetnek a weboldalad sikerére.
Minősítő oldalak jelvényei és a PayPal minősítési logója két nagyon jó példa a bizalmi szimbólumokra.
Talán rendelkezésedre áll egy biztonsági pecsét vagy más piaci szimbólum.
Az ügyfelek ajánlásai hasonló célt szolgálnak, ezeket is mutasd be.
Az a cél, hogy a leendő vásárló úgy érezze, hogy megbízhat benned, tapasztalataidban és a termékedben.
Remélem segítségedre van ez a webdesign tipp.
6. Ingyenes ajánlatok
Az ingyenes ajánlatok nem csupán vonzó lehetőségek a potenciális ügyfelek számára, hanem fontos elemei a webdesign stratégiádnak is.
Gondolj csak bele: amikor valaki ingyenes ajánlatot lát, azonnal felkelted az érdeklődését.
Ez egy remek lehetőség arra, hogy bemutasd a tudásodat és a kreativitásodat anélkül, hogy azonnal pénzt kérnél érte. Az ingyenes ajánlatok révén könnyebben építhetsz kapcsolatokat és bizalmat a potenciális ügyfelekkel.
Egy ingyenes ajánlat, mint például egy weboldal audit vagy egy egyszerűbb design javaslat, lehetőséget ad arra, hogy megismerd az ügyfeleid igényeit.
Ezzel nemcsak értékes visszajelzéseket kaphatsz, hanem azt is megmutathatod, hogy milyen értéket tudsz nyújtani számukra. Ha az emberek látják, hogy valóban törődsz velük és a projektjeikkel, nagyobb valószínűséggel fognak később fizetős szolgáltatásokat igénybe venni.
A webdesign piacon rengeteg versenytárs van, és az ingyenes ajánlatok segíthetnek kiemelkedni a tömegből.
Ha te kínálsz valami értékeset ingyen, az másokat arra ösztönözhet, hogy téged válasszanak. Az ingyenes tartalom nemcsak új ügyfeleket vonzhat, hanem segíthet abban is, hogy a már meglévő ügyfeleid hűségesebbek legyenek.
A jó hírnév pedig önmagáért beszél: ha az emberek elégedettek a szolgáltatásoddal, szívesen ajánlanak majd másoknak is.
HONLAPKÉSZÍTÉS GYORSAN
Akár jövő héten használatba veheted honlapodat!
7. Rövid űrlapok
A weboldalak látogatói gyakran sietnek, és ha egy űrlap túl hosszú vagy bonyolult, könnyen elveszíthetik a türelmüket.
Ezért kell, hogy az űrlapok rövidek és lényegre törők legyenek. A rövid űrlapok nemcsak a felhasználói élményt javítják, hanem növelik az esélyét is annak, hogy a látogatók kitöltik őket.
Gondolj bele: ha egy űrlap csak néhány mezőt tartalmaz, sokkal valószínűbb, hogy a felhasználók végigcsinálják a folyamatot, mintha egy hosszú kérdőívvel kellene szembenézniük.
A rövid űrlapok egyszerűsége segít csökkenteni a felhasználók stresszszintjét.
Amikor egy látogató ránéz egy űrlapra, az első benyomása lényeges. Ha az űrlap letisztult és könnyen átlátható, akkor nagyobb valószínűséggel érzi úgy, hogy érdemes időt szánnia rá.
Az egyszerűsített űrlapok lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy gyorsan és hatékonyan végezzenek el egy feladatot, legyen szó hírlevél feliratkozásról vagy termékrendelésről.
Rövid űrlapok alkalmazásával jelentősen növelheted a konverziós arányokat.
A kutatások azt mutatják, hogy a kevesebb mezővel rendelkező űrlapok általában jobb eredményeket produkálnak. Ha csökkented a kitöltendő mezők számát, a felhasználók kevesebb akadályt látnak maguk előtt, így nagyobb valószínűséggel fejezik be a folyamatot.
Ezzel nemcsak az ügyfélélményt javítod, hanem a vállalkozásod számára is értékes leadeket generálsz.
Fogd rövidre: Kérj csak egy keresztnevet, e-mail címet és irányítószámot.
Ha használsz captcha kódot, próbáld meg kikapcsolni és figyeld meg, hogy megváltoztatja-e a válaszadási arányt – a spam növekedése nélkül.
8. Virtuális chat
Egyre több ember szeretne egy gyors online chat-et ahelyett, hogy telefonján bonyolult menürendszereket böngésszen.
Vagy ha csevegni nem is akarnak, tudják, hogy van erre lehetőség. A chat önmagában is növeli a cégbe vetett bizalmat.
9. Címsorok
Nagybetűs címsoraidnak foglalkoznia kell ügyfeleid érzelmeivel, problémáival.
Aggódnak a szállítási idő miatt? A vásárlási folyamat miatt? Az eredményesség miatt?
Bármi is legyen, félkövérrel legyen rá megoldás.
10. Fehér területek
A fehér területek, vagyis a „negatív tér” nagyon fontosak egy weboldalon, és ezt érdemes komolyan venni.
Gondolj csak bele: amikor egy weboldal tele van szöveggel, képekkel és különböző elemekkel, könnyen túlzsúfolttá válik.
Ilyenkor a látogatók elveszítik a fókuszt, és nehezen találják meg azt, amit keresnek. A fehér területek segítenek abban, hogy a tartalom áttekinthetőbb legyen, így a felhasználók könnyebben navigálhatnak az oldalon.
A fehér területek vizuálisan is pihentető hatással bírnak. Amikor a szemünk pihenhet egy kis üres térben, jobban tudunk koncentrálni a fontos információkra.
Ez különösen fontos lehet például egy hirdetésnél vagy egy termék leírásánál. Ha elegendő „lélegző” teret hagysz körülöttük, az segíthet, hogy a látogató jobban felfigyeljen a lényegre.
Nem utolsósorban a fehér területek hozzájárulnak az esztétikai élményhez is.
Egy jól megtervezett weboldal vonzóbbá válik, ha ügyesen használod a negatív teret. Ez nemcsak a felhasználói élményt javítja, hanem a márkád hitelességét is növeli.
Szóval legközelebb, amikor weboldalt tervezel vagy frissítesz, ne feledd: a fehér területek nem üresek – tele vannak lehetőségekkel!
Bónusz: A/B Tesztelés
Létezik néhány internetes tervezési szabvány, de minden területen és vállalkozásban más és más egy kicsit.
Vállalkozásod akkor lesz sikeres, ha te is kipróbálod ezeket a változtatásokat weblapodon. (Mi történik, ha a CTA gomb színét kékről zöldre váltod?)
Ha gyakran látsz kis mozgásokat felfelé vagy lefelé, weboldalad megerősödik, ha a sorozat minden változása némi növekedést hoz.
A tesztelések során egyszerre csak egy módosítást végezz. Próbáld megváltoztatni a gomb színét, szövegét vagy az elemek elhelyezését.
A weblap forgalmától függően várj néhány hetet, majd az adatok elemzését követően döntsd el, hogy az aktuális változtatást véglegesíted-e, vagy visszatérsz a korábbi elrendezéshez.